영국

부러움을 공부하다!
명품, 브랜드와 마케팅 전략을 읽어내는 전공

[럭셔리 브랜드 매니지먼트 Luxury Brand Management]
 
우리가 영국을 얘기할 때 이렇게 표현하곤 합니다. ‘우아하다’ ‘고전적이다’ ‘품격이 있다’ ‘고급스럽다’ ‘전통이 있다’ 등…이 모든 표현들은 우리가 흔히 ‘명품’이라고 부를 때 언급이 되는 표현들이기도 합니다. 가령, 구찌(GUCCI)에 한번 적용을 해볼까요? 구찌는 우아하다, 구찌는 고전적이다, 구찌는 품격이 있다, 구찌는 고급스럽다, 구찌는 전통이 있다! 자 어떤가요? 여러분들이 알고 계시는 혹은 좋아하시는 명품이 있다면 이 단어들을 대입해보세요, 크게 브랜드가 가지고 있는 이미지랑 어긋나지 않을 것입니다.

그렇다면 이 ‘명품’이라는 이미지와 의미는 비교적 영국과 잘 어울리는 단어라고 한다면 과장된 표현은 아닌 것 같지요? 따라서 이러한 명품을 공부하는 전공이 영국에 있다는 것은 꽤나 영국이라는 국가적 이미지와 잘 어울리는 것 같습니다. 

서두가 길었습니다. 오늘 드리고자 하는 주제는 바로 ‘명품’이야기 입니다. 국어사전에는 ‘명품’이 ‘뛰어나거나 이름난 물건. 또는 그런 작품’ 이라고 정의하고 있습니다. 우리가 알고 있는 ‘사치스러운’ ‘과시욕이 있는’ 등 다소 부정적인 의미로 이해하기도 하는데 이는 특정 상품을 소비하는 소비 행태를 질타하는 의미에서이지 명품 자체가 가진 의미에 대한 부정은 아닌 것입니다. 더불어 이 의미 뒤에는 ‘부러움’ ‘시기하는’이라는 상대적인 의미도 내포하고 있겠죠?

우리 모두 다 명품에 대한 선호와 부러움, 그리고 가지고자 하는 강한 욕구가 있습니다. 인간의 가장 기본적인 욕구 중의 하나입니다. 또 하나 명심할 것은, 우리가 다루고자 하는 ‘명품’이 위에서 언급한 예에서 처럼, 구찌, 프라다, 까르띠에, 샤넬 등 패션의류잡화가 아닙니다. 우리 일상에서 찾아볼 수 있는 모든 무형의 상품을 포함한다는 것입니다.

명품을 통해 명품의 브랜드 가치와 브랜드 관리 전략을 배우는 전공, 
영국에는 ‘부러움을’ 공부하는 전공이 있습니다. ‘럭셔리 브랜드 매니지먼트’
‘명품’을 위한 마케팅과 전략도 ‘명품’이어야 한다!

최근 10년간 한국 소비자의 쇼핑 형태에는 많은 변화가 있어왔고, 특히 명품 소비와 관련된 변화가 두드러지게 나타나고 있습니다. 국내 명품시장은 최근20년 동안 성장세가 꺾일 줄 몰랐고, 몇 차례의 경제위기 속에서도 지속적으로 상승곡선을 그려온 국내 명품시장은 현재 연매출 6조원 대를 눈앞에 두고 있다고 합니다. 따라서 국내외적으로 명품회사들은 확대되어가는 명품시장의 특성을 명확하게 분석하고 다양한 소비자층에 대한 가장 효율적인 마케팅 전략을 수립하기 위하여 소비자의 구매 형태 및 고객의 구매 심리, 명품시장의 세분화, 그에 따른 시장별 특성을 도출하고자 많은 특성을 도출하는 등 브랜드의 가치와 구매의 지속성이라는 명제하에 전사적으로 전략을 펼쳐가고 있다고 합니다. 하나의 명품이 시장에 자리를 잡고, 구매욕구를 자극하며, 꾸준한 매출 경쟁력을 가지기 위해서는 브랜드 전략과 더불어, 명품 고객 가치와 라이프스타일, 사회심리적 특성에 대한 이해, 시장의 세분화와 명확한 분석 그에 따른 고도의 마케팅 전략이 있어야 합니다.

‘명품’을 마케팅하기 위한 마케터의 역할은?
명품을 프로모션하고 마케팅하는 마케터는, 매출 증진을 위해 소비자들이 브랜드에 대한 명품 고객 가치 지각수준을 높일 수 있도록 명품의 자기 과시적인 심리적 가치와 품질가치를 강조할 수 있어야 하며, 명품고객을 매장으로 유인하기 위한 커뮤니케이션 전략으로 각 세분시장별 고객들에게 강조해야 할 점이 구매 계층마다 모두 모두 달라야 하겠죠? 또한 명품을 향유하는 계층은 대체적으로 자기의 라이프스타일과 사회심리적 특성에 가장 적극적이고 민감하게 반응하는 집단 이므로, 명품 소비에 대한 긍정적인 이슈나 어젠다(AGENDA)를 지속적으로 제시해 줌으로써 구매력을 최대화할 수 있도록 하는 역할도 필요하다고 합니다. 이를 수행하는 사람들을 ‘명품 브랜드 매니저(LUXURY BRAND MANAGER), 또는 명품 마케팅 매니저(LUXURYMARKETING MANAGER) 라고 합니다.

자 어떤가요? 충분히 전공으로서의 매력이 느껴지시나요? 비단, 이 전공이 단순히, 구찌, 샤넬, 프라다 와 같은 패션 및 잡화에 해당되는 것이 아니라는 것이 중요합니다. 이 전공은, 고급화된 상품들의 브랜드를 어떻게 관리하며, 시장에서 론칭하고 고객에게 다가가며, 오랜 시간 사랑받을 수 있는지를 학문적으로 접근하는 마케팅과 같은 전공입니다. 따라서 서두에 말씀드린 대로 명품이 특정 상품으로 국한하는 것이 아니라, 호텔, 관광상품, 레스토랑, 서비스, 영화, 음악 등 모든 산업군에 해당이 된다는 것이 중요합니다.

무엇을 배우나?
말로 설명하기 조금 어려운 부분이어서, 대표적인 유학네트 파트너 대학교의 전공 커리큘럼을 잠시 살펴보도록 하겠습니다.

GOLDOLDSMITHS, UNIVERSITY OF LONDON (런던대학교 골드스미스)
MA. LUXURY BRAND MANAGEMENT

[핵심전공 CORE MODUL]
명품브랜드(LUXURY BRANDS): 소비재(RETAIL), IT와 마케팅(IT & MARKETING), 지적재산권(INTELECTUAL PROPERTY), 상표권과 특허권(TRADEMARKS & PATENTS), 명품브랜드관리(LUXURY BRAND MANAGEMENT) + 졸업논문

핵심전공과목으로 명품브랜드 영역에서 소비재를 비롯하여 IT, 지적재산권, 상표권, 특허권, 브랜드 관리 증 전 분야에 대한 전문적인 지식을 함양할 수 있도록 과정이 개설되어 있고 최종적으로 논문을 제출해야 하는 커리큘럼으로 구성되어 있습니다.

[선택과목 OPTIONAL MODULES]
경영관리(MANAGEMENT OPTIONS)
관광(TOURISM OPTIONS)
박물관/갤러리(MUSEUM OPTIONS)
기업경영(ENTREPRENEURSHIP OPTIONS)

선택과목으로는 경영, 관광, 박물관, 기업경영 분야에서 조금 더 지식을 쌓을 수 있도록 서로 다른 분야별 과정을 제공하고 있습니다.

누구, 어떤 학생에게 추천하면 좋을까요?
-명품에 관심이 많은 여학생
-START UP(창업)을 희망하는 학생
-전 세계 유명 명품 브랜드 취업을 준비하는 학생
-현재, 명품 패션, 화장품, 소비재 브랜드 회사에 재직중인 직장인
-자기의 고유 브랜드를 만들려는 학생-패션, 도자, 가구, 아트(주얼리) 등
-고급화되고 세분화된 마케팅 전략을 공부하고 싶은 학생

석사 입학 요건은 까다롭나요?
결론적으로 말씀 드리자면 NO 입니다. 한국학생들에 대한 입학요건은 비교적 평이합니다. 학부전공에 대한 제한 없으나, 전혀 다른 전공을 공부했다면, 이와 관련한 경력을 증빙하면 됩니다. 학부학점은 학교마다 조금씩 다르지만 GPA3.2~3.7정도면 충분하고, 학점이 조금 부족할 것 같다고 판단되시면 이 전공과 관련한 경력(예를 들면, 의류브랜드 또는 명품브랜드 직장경력/인턴 등)을 제시하면 됩니다. 영어는 IELTS6.5(각 섹션 6.0, 특정 학교는 5.5도 가능) 입니다.

어떤 대학을 추천하면 좋을까요?
현재, 영국에서 이 전공을 두고 있는 대학은 총 14개 정도로 비교적 적은 편입니다. 이 중 일반 대학교는 10군데 정도 되는데 그 만큼 럭셔리 브랜드 매니지먼트가 전문화되고 특화되어 있다고 해석할 수 있겠습니다. 럭셔리 브랜드 매니지먼트가 경영대학에 개설되어 있는 학교가 있고, 미술대학에 개설 또는 단일 학과로만 제공하는 3가지 형태로 정리할 수 있겠습니다. 경영대학에 개설이 되었 다면 조금 더 경영학적인 이론을 바탕으로 커리큘럼이 구성되어 있고, 미술대학에 개설이 된 곳은 조금 더 예술, 미술, 문화적인 내용을 가지고 접근할 수 있도록 커리큘럼이 설계되어 있다고 이해하시면 큰 무리가 없을 것입니다.

유학네트가 강력하게 추천하는 대학은 아래와 같습니다.
 

▶런던대학교 골드스미스(Goldsmiths, University of London)

MA in Luxury Brand Management

▶노팅험 트렌트 대학교(Nottingham Trent University)

MA Luxury Fashion Brand Management

▶사우스햄턴 대학교(University of Southampton)

MA Design (Luxury Brand Management)

▶버밍험 시티 대학교(Birmingham City University)

MA Luxury Brand Management

▶마랑고니(Instituto Marangoni London)

MA Fashion and Luxury Brand Management

▶글라스고 칼레도니안 대학교(Glasgow Caledonian University)

MA Luxury Brand Marketing

▶링컨 대학교(University of Lincoln)

MA Marketing with Luxury Brands

졸업 후에는 무얼 하나요?
이 전공을 마치고 세계적인 명품회사(패션, 화장품, 자동차 등)로 취업, 또는 다양한 산업군에서 브랜드 매니저로 일하거나 독립적인 자기 브랜드를 만들어 창업하는 학생들도 있다고 합니다.